Копицентр как бизнес: открытие копировального центра с нуля

Выбор помещения для размещения копировального центра

Чуть ранее мы уже рассмотрели наиболее рациональные варианты месторазмещения копицентра. Теперь уделим этому вопросу больше внимания и приведем примеры самых удачных локаций для открытия копировального центра. Итак, точку лучше всего размещать возле таких объектов:

  • основные и дополнительные корпуса ВУЗов;
  • офисные и административные центры;
  • больницы и другие медицинские заведения;
  • банки и прочие финансовые учреждения;
  • крупнейшие коммунальные предприятия;
  • оживленные места подземных переходов.

Перед выбором важно оценить загруженность расположенных поблизости конкурентов. При слабом потоке клиентов стоит поискать другой вариант. Если конкуренты перегружены запросами – можно смело ставить свою точку. Если получится найти место, где вообще нет копировальных центров, но есть спрос – то следует тщательно изучить востребованность услуги (иногда спрос бывает временным) и (при удовлетворенности результатами) открыть копицентр.

При выборе помещения необходимо ориентироваться на его удаленность от места интереса потенциальных клиентов. Чем ближе копицентр к искомому объекту, тем выше вероятность привлечения посетителей. Что касается параметров помещения, то первоочередного внимания заслуживают два аспекта:

  1. Площадь. Для небольшой точки (рабочее место оператора, 2-3 принтера, витрина с канцтоварами, участок для посетителей) достаточно помещения 10-15 м2. Если в планах числится развитие точки (привлечение новых работников, установка дополнительной техники, расширение ассортимента, создание удобств для посетителей), то стоит сразу арендовать помещение площадью 20-25 м2. Цена аренды в среднем будет составлять 15000 рублей для объекта площадью до 15 м2 (стоимость может варьироваться в зависимости от города и расположения объекта относительно центра населенного пункта).
  2. Актуальное состояние. Чересчур пыльное или влажное помещение не подойдет. Иначе печатающие и копировальные аппараты быстро выйдут из строя, да и состояние бумаги будет оставлять лучшего (что прямо скажется на итоговом качестве создаваемых отпечатков). В идеале в помещении должен быть выполнен хотя бы косметический ремонт. Если посетители увидят грязь и бардак, то вряд ли захотят прийти еще раз.

По возможности стоит размещать копицентр на первом этаже. Во-первых, это удобнее для визитеров. Во-вторых, позволяет привлечь внимание случайных прохожих.

Доходы и расходы копицентра

В этом разделе подведем итоги по финансовой части. Начальные затраты на реализацию проекта составят примерно 230000 рублей. Сюда войдут траты на рекламу, закупку оргтехники и расходников, канцтоваров, мебели для размещения людей и техники.

Помимо этого будут ежемесячные расходы:

  • аренда помещения – 15000 рублей;
  • товары и расходники – 50000 рублей;
  • зарплата и отчисления в ФОТ – 50000 рублей;
  • остальные расходы – 15000 рублей.

Последний пункт включает плату за коммунальные услуги, вычет на амортизацию оборудования и разные непредвиденные расходы. Зарплату мы включили в список, так как далеко не все предприниматели готовы первые месяцы работать лично.

Итоговая сумма ежемесячных расходов – 130000 рублей (налоги будут вычтены отдельно).

Важно: В списке приведены приблизительные суммы. В ряде ситуаций они могут меняться в большую и меньшую сторону, но среднее итоговое значение расходов в большинстве случаев будет соответствовать приведенным нами расчетам. При повышении посещаемости копицентра суммы будут увеличиваться. При этом будет расти и прибыль.

Обратите внимание, что канцелярская продукция и расходные материалы для техники входят в обе группы расходов. В одном случае речь идет о стартовой закупке, во втором – об обновлении и (при необходимости) расширении ассортимента.

Далее о доходах. Подсчитать точную сумму не получится, так как она будет меняться ежемесячно (зависит от количества копий, а также от объема заказа прочих услуг). Поэтому возьмем среднестатистический сценарий, завязанный на монохромную печать и копирование.

При стоимости одной копии/отпечатка в 4 рубля и создании 1500-2000 копий ежедневно (с понедельника по субботу, то есть 26 рабочих дней ежемесячно) общий доход составит ориентировочно 150000-200000 рублей. С продажи канцелярских товаров можно получить еще 50000-70000 рублей. При таком раскладе общий месячный доход составит 200000-270000 рублей.

Также возможен дополнительный пассивный доход. Речь о размещении чужой рекламы. Например, если ЦА копицентра – студенты, можно заключить договор с центром по написанию курсовых и дипломных работ с получением фиксированной ежемесячной платы или определенного процента за рекомендацию учреждения.

Далее приведем расчеты финансовых показателей.

Прибыль до вычета налогов (разница доходов и расходов): 200000-130000=70000 рублей.

Налоги:

УСН 6% (от дохода): 200000*0,06=12000 рублей.

УСН 15% (от прибыли): 70000*0,15=10500 рублей.

В рассматриваемом случае лучше выбирать УСН 15%, однако на практике рекомендуем проводить все расчеты индивидуально и уже на их основании выбирать оптимальный вариант налогообложения.

Чистая прибыль: 70000-10500=59500 рублей.

Срок окупаемости копицентра: 230000/59500=3,87 месяца (изначальный спрос часто меньше расчетного, поэтому период окупаемости может растянуться до полугода).

Рентабельность копировального центра: 59500/(130000 10500)=0,423=42,3% (высокий уровень, который вдобавок повышается при увеличении ассортимента оказываемых услуг – при наличии спроса).

Важно: Расчеты приблизительны. Слишком многое зависит от требований целевой аудитории, удобства месторасположения копицентра, надежности приобретаемого оборудования и некоторых других факторов. Еще один немаловажный нюанс – при грамотном подходе к организации посещаемость копировального центра увеличивается постепенно.

Насколько рискованным является открытие копицентра с нуля?

При грамотном подходе риски в этом деле минимальны. На стартовом этапе основная часть денег идет на обустройство центра и его рекламу, а уже через несколько месяцев ежемесячные траты предполагают лишь выплату зарплаты сотрудникам, арендную плату, закупку расходных материалов и дополнительно реализуемой продукции, а также уплату налогов и отчислений.

Купленная оргтехника служит очень долго, поэтому замены в ближайшие годы не требует. Ремонт в помещении тоже достаточно сделать один раз (и то не всегда). Если даже бизнес по какой-то причине придется закрыть, то вернуть часть средств не составит труда. Хотя бы путем продажи техники и неиспользованных расходных материалов.

К тому же копировальный центр (как бизнес по печати и ксерокопии) всегда можно продать. Несмотря на большое количество таких учреждений, спрос на их услуги остается на стабильно высоком уровне. Людям постоянно нужно печатать или копировать документы, потому копицентры получают стабильную прибыль в любой сезон (если не привязаны к конкретному заведению, работающему по сезонному графику). Поэтому (при наличии желания и денег) попробовать открыть копицентр определенно стоит.

Хотя некоторые риски есть, причем связаны они преимущественно с неправильным подходом к созданию и ведению бизнеса. Речь идет о таких моментах:

  • неудачное размещение копицентра (малопосещаемые локации или удаленность от ЦА);
  • неадекватная стоимость услуг (в этой сфере большой объем работает лучше высокой наценки);
  • плохое качество печати (экономия на оргтехнике и расходниках приведет лишь к снижению числа клиентов);
  • медленное обслуживание (осваивать функционал техники надо перед открытием копицентра, а не в процессе приема посетителей);
  • выход техники из строя (важно заранее найти мастера по обслуживанию техники, а не лихорадочно искать его после поломки оборудования).

Важно постараться, чтобы все упомянутые проблемы не коснулись копицентра. Иначе возможны снижение прибыли и повышение срока окупаемости предприятия.

Приобретение оборудования для копицентра

Составив базовый перечень услуг и узнав точные размеры арендуемого помещения, можно приступать к заказу оборудования. Базовый комплект приобретаемого оснащения выглядит так:

  1. ПК или ноутбук. Необходим для формирования задачи на печать и обработки фото.
  2. Многофункциональное устройство. Будет применяться для выполнения копирования, сканирования и печати.
  3. Два дополнительных принтера. Основное назначение – печать фотографий и документов. Почему стоит приобрести несколько отдельных принтеров, расскажем ниже.

Средняя стоимость такого набора (если выбирать оргтехнику продуманно) составит примерно 100 тысяч рублей.

Важно: Достаточно иметь только один цветной принтер или МФУ. Большинство клиентов копицентров заказывают исключительно ч/б печать/копирование. Цветные отпечатки и фотографии особым спросом не пользуются. Но поскольку их хоть редко, но заказывают, то позаботиться о наличии опции цветной печати все же стоит.

Далее о том, зачем нужны еще два принтера. Все просто. В большинстве ситуаций сканирование и копирование производятся оператором вручную (через автоподатчик можно пропускать только расшитые документы). Поэтому работник почти все внимание уделяет управлению МФУ (подает оригиналы в ручном режиме).

Дополнительно можно приобрести широкоформатный принтер, фотоаппарат, аппараты для ламинирования и переплета. Но вся эта техника не обязательна, поэтому стоимость ее покупки не входит в изначально установленную сумму в 230000 рублей.

Далее представим несколько рекомендаций по выбору оргтехники:

  • Скорость печати и копирования должна составлять хотя бы 20-30 страниц в минуту. Оптимальное разрешение печати на лазерном принтере – 1200 DPI, копирования – 600 DPI.
  • Проследите, чтобы в комплекте с оргтехникой (или на сайте производителя) был софт, подходящий для установленной на ПК операционной системы.
  • Подбирайте простое в обслуживании оборудование, даже если оно дороже аналогов. Отдавайте предпочтение моделям техники для среднего и крупного офиса. Они значительно надежнее систем для дома и малого офиса.
  • Подсчитайте себестоимость отпечатка в рассматриваемых моделях принтеров. Чем меньше этот показатель, тем лучше для бизнеса. Найдите компанию, которая дешево продает картриджи или выполняет их заправку. Постарайтесь получить скидку на товары и обслуживание.
  • Покупайте только новую технику. Бу устройства имеют свойство очень часто ломаться. На ремонт старого оборудования уйдет слишком много денег. При этом тратиться, скорей всего, придется уже с первого месяца эксплуатации.
  • Обязательно почитайте обзоры и отзывы владельцев выбранного оборудования. При возникновении сомнений поищите другие варианты.

Важно: Специально для наших читателей, планирующий открыть копировальный центр, сразу под статьей мы приложим актуальные рейтинги принтеров. Там рассмотрено много качественных моделей оргтехники, подходящих для малых и крупных копицентров.

Помимо техники необходимо приобрести мебель. Минимальный рекомендуемый набор включает стулья для оператора и клиентов, столы для размещения оргтехники и хотя бы простенькую витрину для демонстрации товаров. Еще понадобятся шкафчики для хранения расходников и реализуемой продукции.

Копирка: отзывы сотрудников о работодателе – страница №4

Уважаемые коллеги, дизайнеры, которые хотят пойти работать в эту компанию, чтобы чему-то научиться и получить первый опыт. Настоятельно прошу вас отказаться от выбора работать в Копирке. Эта компания совершено не ценит своих сотрудников и не уважает их. Я очень жалею, что устроилась в эту компанию, и до недавнего времени была уверена, что ради неплохого заработка можно и потерпеть. Нет.

Начну по порядку. Я проработала 7 месяцев в этом злополучном месте. Начиная с февраля этого года, и заканчивая сентябрем. И каждый месяц, каждый день я находилась в откровенном замешательстве и даже страхе. Сейчас объясню.

Сначала я была очень рада тому, что меня взяли на работу дизайнером. Я учусь по этой специальности, и мне нужен опыт. И с этими мыслями я пришла в Копирку. Милая девушка Елена, которая заведует отделом кадров, приняла меня, рассказала, что за работа, какие условия. И сказала весьма интересную вещь про обучение. Мол ничего платить не надо, компания заплатит.

Пришла я на обучение. И первое, что сказал тренер – обучение платное, и стоит оно 12 тысяч рублей, которое, каким-то образом рассчитано на 3 месяца. В общем, вы должны отработать 3 месяца, иначе из вашей мизерной зп вычтут 12 тысяч.
Я с этим согласилась, потому что планировала работать долго для наработки стажа.
Далее интереснее.
Сам тренер хороший, терпеливый и очень приятный человек. Он рассказывал все довольно ясно и понятно. Одно меня смутило. Он сказал, что в копирке нет штрафной системы, мол руководство отказалось от этого, так как совершенно не мотивирует сотрудников.
Заранее скажу: это неправда. Штрафуют, ещё как. И это касается не только ваших заказов. Предположим, вы накосячили, стоимость заказа вычтут из вашей зп. Но если как-то так случилось, что вы не виноваты, и точно уверены в этом (странный клиент, сменщик накосячил, курьер, производство или т.д.) разбираться никто не будет. Но даже если это ваш косяк – справедливо заплатить штраф.
Однако тренер говорил на обучении, что штрафов нет. «Мы убрали штрафную систему. Она не мотивирует работников». Однако если ты опоздаешь на пол часа или час – тебя могут оштрафовать спокойно, и даже не предупредить об этом. А ещё хуже, если начнут шантажировать под предлогом, раз ты опоздал, будь добр взять ещё один рабочий день.
Но на этом этапе я не отказалась от работы.
Далее последовало совершенно бесполезное обучение. По факту мы учились рассчитывать суммы, работать с кассой и делать печати. Я не знаю, какая система подготовки сейчас, возможно, она изменилась, однако факт остаётся фактом – за пять дней дают 10% всего того, что вы должны будете делать. Об этом позже.

Обучение закончилось. Последний день – экзамен в совершено странном порядке. Пришла администратор, мы сделали задания. И в процессе экзамена нам дали договора, как раз те самые, о том, что мы должны будем отработать 3 месяца. Уважаемые дизайнеры, ЭТО ЛОВУШКА! Эти три месяца – это гарантия того, что вы будете работать, а не уйдёте после первой недели. Поверьте мне, вы будете выть после нескольких дней работы в этом месте!
И вот нам дают подписать договор. Я подписываю, рассчитывая на график 2/2 и нормальную зарплату.
Но по итогу я сдаю только на помощника дизайнера. Это график 5/2 с окладом в 600 рублей в день. Я в ужасе. Я не могу работать 5/2 из-за того, что учусь на дневном отделении. Но кажется, всем абсолютно было все равно. По факту вы подписываете договор, не зная, сдадите ли вы вообще. Если бы договор дали подписать в конце экзамена, когда станут известны результаты, это ещё было бы нормально.
Итак, в первую неделю мне пришлось прогуливать учебу: я работала 5/2 с наставником. Он был замечательным человеком, и при всех моих косяках, в силу отсутствия опыта, он был очень добр и терпелив. Однако, как я выясняла позже, мне просто повезло.
Спустя 5 дней, то есть в пятницу, у меня должен был состояться второй экзамен. Однако никто не сообщал мне об этом. И в итоге, уже в пути, я узнаю, что экзамена не будет.
Это первый звоночек.
Я сдала экзамен на следующей неделе и начала работать одна. Без второго дизайнера и наставника. Точка находилась на Белорусской: узкая, напротив туалета в старом, офисном здании. Никаких средств к существованию: ни чайника, ни микроволновки. Питайся, как хочешь.
Я должна была работать 2/2. Но в итоге я работала 5/2 или вообще без выходных. Елена звонила или писала каждый день с просьбой выйти. Я не отказывалась. Она говорила «помогите пожалуйста», и я помогала.
В итоге я пропустила очень много учебы, у меня начались проблемы. Я просила Елену выходные дни – отказ.
В итоге я перешла на какой-то очень странный и свободный график. Иногда меня ставили вторым дизайнером, и по среди дня вызвали на другую точку. Могли написать в час ночи о том, куда мне необходимо было подъехать. Я все это время находилась в стрессе. Не могла спать и нормально питаться. В итоге я заболела. И попросила пару дней отдыха. Мне их не дали, сославшись, цитирую: «У вас стажировка». Мол я не могу болеть по причине того, что я стажируюсь, и поэтому компания не будет оплачивать мой больничный. Я не настаивала на этом.
Пару дней я походила на работу с температурой и решила всё-таки выйти на больничный. Случился скандал. Елена никак не хотела отпускать меня. И когда я все же решительно ответила «нет», вышла на больничный, вызвала врача, попросила больничный лист – она писала мне каждый день. Цитирую: «Как ваше самочувствие? Завтра сможете выйти?» «Что сказал врач?» «Какой диагноз вам поставили?»
И подобные вопросы на протяжении трёх-четырёх дней. В итоге я вышла, отправила ей все документы, но ее это не убедило. Кстати, за это все мое время работы у меня толком не было постоянной точки. Когда я ушла на больничный, Елена мне сказала: «Больше ни о какой постоянной точке речи быть не может».

С того момента я начала понимать, почему в компании большая текучка.
Меня ставили на разные точки, гоняли по всей Москве. Одна из них была Тимирязевская. В один из дней меня попросили выйти туда к 10.00. Но я никак не могла выйти к 10, а только к 11. Я предупредила об этом Елену заранее. ( У меня утром были важные пары). В итоге она дала добро. Случилось это 25 марта 2022 года.
Я навсегда запомню этот день!
Через месяц я забрала зарплату, которая составляла 4000 р. Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать.
Как выяснилось, торговый центр, в котором находится точка оштрафовал меня(!!!) на предмет того, что я опоздала на час на 15000 рублей!
Я позвонила Елена и потребовала объяснений, пригрозив ей судом.
Трудовой договор, как вы поняли, в этой компании – это просто бумажка, все указанное в договоре ничего не стоит. Однако по законодательству это был официальный документ, в котором мало того, что ни слова нет про компании и торговые центры, которые держат внутри себя торговые точки, там не было ни слова про штрафы и опоздания. К тому же «менеджер» Елена была осведомлена и, внимание, ДАЛА ДОБРО!
То есть, компанию «Копирка» оштрафовал торговый центр, и «Копирка» штраф повесили на меня, хотя я никакого отношения к тц не имею.
Я готова была пойти в суд на самом деле. Однако через месяц мне вернули часть денег, а вторую, мне пришлось выпрашивать несколько раз, написывая на почту главному администратору.
Деньги вернули, и этот конфликт сошёл на «нет».

Далее я работала все лето.

Из интересного:
-Студентам не предоставляют отпуск на сессию, хотя должны.
-Никакого карьерного «роста» нет. Я писала тренеру и Елене несколько раз, но в итоге отработала 8 месяцев на самой низкой ставке.
-Точки отвратительные: старые принтеры, все ломается, постоянные проблемы с интернетом. Чаще всего точки находятся в ужасном месте, в подвалах, каких-то офисах, где пахнет пылью или очень душно.
-Производство – это просто нечто. Первый месяц моей работы мне отвечали так:
«Сама разбирайся»
«Не звони больше»
«Почему я должен брать трубку?»
Действительно, почему? Может быть потому что, ты на работе?)
Только спустя пол года меня начали воспринимать адекватно.
Постоянные переделки, косяки с производства – разбираться с клиентами мне.
-Клиенты:
Тут ничего не скажешь, все люди разные. Однако поток мата и унижений вы получите 100%

Что касается самой работы:
Скукота. Я ненавидела эту работу. Бывали точки, на которых ты мог просидеть весь день и только пару человек случайно забредёт к тебе. В остальном ты сидишь и смотришь в потолок, думая о том, как бы не помереть от скуки.

Бывали точки наоборот: вы один на большой точке, нет времени даже сесть. Ужасный ритм работы, организации просто ноль.
Вы должны делать все: чинить, резать, убирать, принимать, верстать. И если стоит к вам очередь – начнутся проблемы. Клиенты бугуртят, виноваты вы.

Копирка – это отвратительное место. Самое ужасное из тех, где я работала.
Помимо постоянных проблем на точке с клиентами, вас будут шантажом и угрозами заставлять выходить в свои выходные. Вы не будете чувствовать уверенности в завтрашнем дне.
А самое интересное, если даже вы решитесь помочь и выйти, когда Вам вдруг неожиданно нужен будет выходной или больничный – вы будете посланы. Елена – некомпетентный и очень странный человек. Она то умоляет Вас выйти на точку, то откровенно ей плевать на ваши выходные. «Точки не закрыты» – говорит она. Это не мои проблемы, а начальства. Они открывают очень много новых точек, а кадров не хватает. В итоге на вас буквально ездят как на лошади. Вы для Копирки просто рабочая единица, с идеальным здоровьем и минимум потребностей.
Помимо отсутствия обычных, казалось бы, предметов: чайника и т.д. На точках нет даже аптечки. Однажды я очень глубоко порезалась резаком и не смогла найти ничего, чтобы остановить кровотечение.

Как-то раз я познакомилась с хозяином этой компании. Он начал обращаться ко мне на «ты» и отчитывать без повода. Это стало точкой кипения.
Я уволилась, и я никогда не чувствовала себя более счастливой.

Вывод: если вы хотите потрепать себе нервы и потратить время – Копирка идеальный вариант.
Однако есть ещё один плюс:
Бесценный опыт столкновения с полным беззаконием, несоблюдением трудового договора, я уже молчу про права человека и уважение его труда. Последнего для «Копирки» просто не существует.

§

Всем привет!

Хочу рассказать об устройстве на работу в компанию «КОПИРКА». Ребята, не тратьте свое время, деньги и нервы.

1. В компании большая тякучка. О чем это говорит? ….. Правильно, долго вы там не проработаете.

2. Очень сложно устроиться на работу. При первом приеме вам дадут листок с фигурой, которую надо отрисовать в программе CorelDrow. Если вы нарисовали, то вас отправляют на обучение, которое проходит с 10 до 19.00 со среды по воскресенье включительно. Но это еще не все. В понедельник будет экзамен из двух частей: первая устная – надо наизусть выучить регламент рабочих процессов (14 листов), весь сайт желательно знать, где и что находится, как рассчитать стоимость, ну еще показать домашнее задание:

1. Лист с расчетами из 4 частей: визитки 2 шт., печати 2 шт., бейджики, баннеры и задание по кассе 11 пунктов.

2. Дома надо было отрисовать печать по оттиску в CorelDrow.

3. Сделать в Ps фото свое на визу во Францию.

4. задание по кассе 11 пунктов.

На каждого человека экзаменатор тратит по 20 минут. Вопросов задают много. Особенно по рабочей программе, в которой мы не работали!

Вторая часть экзамена по технике:

Нужно знать наизусть 3 ксерокса KIOCERA Olivetti, Epson P50, Xerox и сканер.

Этот экзамен надо сдавать видимо раз по 10, потому что чинить, менять картриджи, заправлять бумаги — это все вы должны делать сами.

Во время обучения вы должны сделать несколько заданий по расчетам, пройти тест по технике из 90 вопросов за 20 минут и обработать фото в Фотошопе для паспорта. Кстати, еще желательно ретушь знать, потому что надо и плакаты делать и фото обрабатывать.
На производстве отдельное задание:
Просто скажу, так как долго писать, что в нем 15 пунктов.!!!
Экзаменатор по технике ни разу не поздоровался и не представился. Пришел с опозданием на час в первый раз на пол часа – во второй раз. Каждого кандидата он опрашивает по 20 минут, то есть это почти целый день ждать своей очереди надо. Очень сложно каждого пригласить к своему времени из расчета 30 минут на человека, если на экзамен приходит по 10 человек.

Из всего вышеперечисленного мы понимаем, что на устройство на работу в КОПИРКУ надо потратить 2 недели. Даже если у вас в трудовой будет написано дизайнер, вы должны понимать, что работать вы будете и графическим дизайнером, и кассиром, и техником, и уборщицей. В офисе очень грязно на точке в «Копирке» на Комсомольской, убираются только в главном офисе, это же вроде лицо компании.
По нарушениям трудового законодательства здесь отдельная песня. Большинство сотрудников (молодежь) работают по 12 часов пять раз в неделю. Они еще молодые и глупые, и не понимают, что губят свое здоровье прежде всего. А вот кураторы это понимают и на мой вопрос, а как это? Ответ был такой – «ну они же еще молодые».

Какой вывод можно сделать? Руководству компании «КОПИРКА» наплевать на здоровье своих сотрудников, им абсолютно все равно как долго вы у них проработаете, нравиться вам или нет?! Они же уже новых на ваше место набирают и обучают.
Второе: работодатель очень жадный. Вместо того, чтобы нанять нормальных графических дизайнеров, отдельно кассиров, отдельно уборщиц и отдельно техников, они готовят робота за маленькие деньги. По идеи мы должны по 150 тысяч получать, а не 1000 в день плюс 10% с твоих личных продаж – это 50.000 в месяц в лучшем случае.

Руководству компании, конечно, нужно маркетинг лучше изучать и прежде, чем новые офисы открывать, в старых желательно все наладить.
В каждом офисе должно работать по 3 человека:
кассир, графический дизайнер и техник. Смена 2 через два. У каждого должна быть своя ОФИЦИАЛЬНАЯ заработная плата и никаких процентов. Премия к новому году по выручке может быть в процентах. Кто-то лучше работает, а кто-то нет. Система поощрений должна быть обязательно, например человек, который работает больше 2 лет, получает абонемент в спорт клуб, кто больше 3 лет – еще и медицинскую страховку. Зарплаты должны повышаться с каждым годом. Это делается для того, чтобы человек был заинтересован в своей работе. Текучку срочно прекратить, это позор вашей компании.
На точке на «Комсомольской» никто не улыбается, спрашивается – почему? Да, потому что все П Л О Х О и бесперспективно!!!!

Ну и еще несколько слов о руководстве: психически недоразвитые люди, для которых главное в жизни это деньги, уверена, что в разводе и не раз. Никого в этой жизни не любят и не ценят, внешне выглядят успешными людьми, но внутренне очень несчастливы. Деньги никого еще счастливыми не сделали. Неправильная постановка жизненных ценностей, к сожалению, ведет к таким плачевным последствиям.
Ну а всем, кто не устроился или собирается устраивать в такую или подобного рода компанию (Стильные кухни например – тоже очень похоже, большая тякучка, маленькие зарплаты на процентах, первые три месяца бесплатно походу работают, кухня же три – четыре месяца изготавливается) рекомендую не расстраиваться, вы молодцы и достойны лучшего. И прежде всего уважения к себе.

§

Начнём с того что все кто здесь пишут положительные отзывы скорее всего врут. Компания накручивает отзывы так же как и в 2гисе, за скидку клиентам предлагается оставить положительный отзыв, на что большинство соглашается. Приём на работу происходит следующим образом: Тебе предлагают прийти в офис и пройти собеседование, там тебе рассказывают что примерная зп 45000 (враньё, об этом дальше). После собеседования дают обучение неделю, где тебе рассказывают какими услугами занимается компания, как правильно предоставлять услуги, знакомят с оборудованием и системой в целом. После обучения ты сдаёшь экзамен и ждёшь пока тебя поставят на точку. В процессе обучения тебе заявляют что тебе обязательно дадут наставника, который будет помогать тебе первое время, ты можешь задать ему вопросы и вообще ничего страшного в этом нет. Вот тут и начинается самое интересное, наставника скорее всего тебе не дадут, просто кинут на точку без особых знаний и вертись ты как хочешь, нюансы работы с оборудованием узнавай в чате или у админов, работай с клиентами как хочешь главное чтобы остались довольны. В итоге получается что примерно 2 недели ты работаешь как идиот в полном стрессе не понимая как поступать в различных ситуациях, это конечно всё просто решается, но когда у тебя клиентов 7 человек в очереди стоит, нет времени писать кому-то и узнавать, а так же читать методические пособия. Так же, скорее всего тебя кинут в точку на окраине города, от куда прошлый сотрудник сбежал потому как имел голову на плечах. На такие точки обычно заходят бабули распечатать справку из больницы и иногда студенты. Зп в 50к на такой точке можно достичь только если ты станешь рабом и отработаешь месяца три, будешь знать всё и быстро выполнять работу. Скорее всего и 50к ты тоже не заработаешь, 35-40 средний чек в месяц, а если ты новенький то скорее всего 20-25. Хотелось бы еще сказать, что чтобы получить зп, нужно танцевать с бубном)) В договоре написано “заказчик обязуется платить не менее одного раза в месяц” что никто видимо не соблюдает, зп дадут “когда тебе скажут придти тогда и получишь” и ничего с этим не сделаешь, менеджер “Елена” мигом кинет вас в игнор на неделю. Хотелось бы отметить территориального менеджера Дмитрия, вроде его так зовут. Хороший человек качественно выполняющий свою работу, во время конфликтых ситуация с клиентом действительно пытается решить вопрос, не кричит и не обвиняет сотрудника в чём-либо, говорит сдержанно и по делу, даже если виноват в ситуации сто процентов ты. В целом работа просто отвратительная, от должности “Дизайнер” у тебя только слово на бейджике, это чистой воды байт для молодых анимешников которые считают себя дизайнерами и надеются получить опыт работы. У меня был опыт работы длительного физического труда, и скажу вам что работа по 12 часов в копирке куда сложнее, приходится находиться в постоянном стрессе. Человек без паспорта раздающий листовки в москве заработает больше чем ты, скорее всего. Но если всё же, всё что я написал вам покажется не правдой, и вы решите проверить, могу вас взбодрить тем, что карьерный рост там всё таки имеется. есть точки, в центре города, в деловых районах и студенческих, где зп у сотрудников бывает около 80-100к в месяц, но попасть туда вы сможете через пол года минимум.

Adblock
detector