Хендмейд: как продавать декор, бижутерию, игрушки и другие изделия ручной работы

Долгое время рядом с моим домом, висел баннер с текстом «Маленький, но свой!» На нем был изображен подобный песик, с галстуком. Что рекламировал этот баннер толком я уже и не помню, по-моему, кредитование малого бизнеса. Но как же точно подметили суть грамотные рекламщики! А Вы тоже мечтаете работать только на себя и не от кого не зависеть?

Итак, небольшое предисловие. Во-первых, данная публикация основана исключительно на моем личном опыте (продуктивность его судить каждому по-своему), поэтому все доводы и убеждения, конечно же, вполне субъективны и ни в коем случае не навязываемые никому. Во-вторых, эта статья не является бизнес-планом или подробно разработанной экономической стратегией торгового предприятия, речь пойдет именно о том, как перерасти из рукодельницы в успешного мастера и бизнес-вумен (мена, если пожелаете) в свободном, близком к болтовне за чашечкой кофе, стиле.

В жизни вообще все становиться очень простым, если постоянно задавать вопросы именно себе и находить на них ответы. Поэтому вся статья будет состоять в основном из конкретных, правильно поставленных вопросов, на которые вы сами себе можете ответить так, как посчитаете нужным, я лишь поделюсь своими решениями.

Бессмысленный извечный вопрос: «В чем смысл жизни?». Мы отложим на бессонные ночи, давайте его перефразируем: «Что мне нужно для счастья?»

Для меня счастье, это семейная гармония, основанная на любви и доверии, самореализация в работе и обществе.

Остановимся на самореализации. Какой я вижу свою работу? Моя работа должна приносить мне радость и хороший доход. Могу ли я своим любимым делом зарабатывать на таком уровне, чтобы я могла себе позволить… (тут вы сами обозначьте свою норму жизни). Важно быть честным самим собой, нужно хорошо взвесить все за и против. Возможно, ваша душа и требует творческого процесса по вечерам, в выходной день, при этом ваша основная деятельность приносит хороший заработок, который вы не можете оставить, несмотря на отсутствие отпуска, своенравного начальника и так далее. В данном случае нужно найти компромисс с самим собой. Нужно трезво оценить, что, если вы сделаете свое увлечение работой, это повлечет за собой множество других нюансов, которые на фоне директора и квартальных отчетов покажутся намного тяжелее.

Хорошо рассмотрите все за и против, что для вас и вашей семьи будет полезнее, лучше, правильнее? Что говорит рассудок, и что все-таки требует душа?

Возможно, вам удастся совмещать приятное с полезным, и вы найдете в этом гармонию. Скорее всего первое время, пока вы только на пути к своей цели, это будет самым идеальным вариантом. В моем случае выбора не стояло, я начала делать украшения для души, когда была в декретном отпуске (а по сути, безработной), потом мне это стало приносить доход. Теперь, когда мой ребенок подрос, я объективно не могу найти в моем городе такую работу, которая сможет сравниться с моим уже постоянным делом с положительных сторон. Есть и отрицательные стороны в этом для меня, но они на общем фоне значительно проигрывают. Поэтому еще раз повторюсь, это все дело исключительно индивидуальное.

Определите, кто вы.В чем вы хотите самореализовываться: в своем рукоделии или в продажах? Если у вас хорошо получается продавать, может все же податься в торговлю? От какого процесса вы больше получаете удовольствие? Да, статья о том, как построить бизнес из рукоделия, но это возможно сделать разными путями. В этом плане мне очень понравилась о четырех типах хэндмэйдеров. Если вы видите себя именно мастером, с примесью любых других типов, то тогда следующая информация будет небессмысленной для вас.

С чего начать?

Начните с выбора рукоделия!

Если вы только задумываете заняться творчеством, начните с выбора вида рукоделия. Если вы уже начали чем-то заниматься, оцените, все ли правильно вы решили, никогда не поздно пересмотреть свои взгляды. Вы должны выбрать одно единственное направление, в котором пойдете по своему пути, выбирайте основательно, как будущего мужа! С этим рукоделием вы будете жить, просыпаться и засыпать, совершенствоваться, расти, взрослеть. Не дай Бог однажды понять, что выбор был неверен. Невозможно заниматься всеми видами творчества сразу, потому что развиваться и самосовершенствоваться во всех направлениях вам не удастся, пусть другие рукоделия останутся иногда, как отдых от основного вида деятельности.

Нужно четко для себя разграничить то, что вы хотите от своей работы, трезво оцените свои возможности и решите, что вы будете делать? То, чего очень много в интернете и то, что, конечно же, пользуется спросом, или что-то редкое, возможно даже новое. Оба варианта будут хороши, просто нужно определиться, а сложности есть и в том, и в другом. Правильно будет поставить еще один важный вопрос:

Почему покупатель придет именно ко мне?

Если вы выдумаете что-то совершенно новое и невероятное, тут понятно, что, если найдется на это ценитель, то он ни к кому кроме вас и не придет (до той поры, пока ваша идея не уйдет в народ, ее, конечно, можно будет защитить патентом, но не будем вдаваться вглубь этого спорного вопроса). Вопрос в том найдется ли ценитель? Сколько их будет? Как долго придется протаптывать дорогу в этом направлении? Смогу ли я стать новатором в чем-либо? Формируем вопросы, отвечаем на них и дерзаем!

Куда легче покажется выбрать уже проверенный, пользующийся спросом вариант. Например, вы будете шить кукол Тильд! Таких магазинов действительно огромное множество, нужно понимать, что значит и конкуренции очень много. Почему будут покупать у вас? Что вы можете предложить? Возможно, вы привнесете в свои куклы особенную изюминку, идею, возможно, начнете вы с низких цен… Вариантов огромное множество, продумайте правильную, честную тактику. Потому что если вы все-таки решили делать бизнес из рукоделия, то ваши куклы должны выделяться, они должны быть лучшие из лучших! (А про честность я более подробно коснусь в разделе про рекламу.) Что вы можете предложить? Портретное сходство, тонкое чувство цвета, идеальную гармонию в подобранных мелочах, интересную смысловую нагрузку… Придумайте то, что вас выделит из окружающего предложения, и делайте это мастерски, качественно, с высокими требованиями к себе!

Мониторим рынок. Что выгодно продавать?

Если вы хотите именно зарабатывать, а не просто творить для души, нужно подумать о том, что именно будут покупать лучше? В любую пору кризиса и трудностей женщина всегда будет женщиной, она будет себя украшать, будет покупать косметику, одежду, украшения. Покупатель может любить картины из кожи и даже может купить одну или даже несколько картин, по одной, в каждую комнату, особенный ценитель вернется еще и за подарком, но это самый идеальный вариант. А вот украшения из кожи один и тот же покупатель купит много раз, чтобы носить их с разными платьями, создавая разные образы, будет менять их каждый день. Материалов на панно из кожи уйдет гораздо больше, чем на колье, но за колье покупатель готов заплатить гораздо больше, чем за картину, я не раз в этом убеждалась на личном опыте. Здесь, конечно, может возникнуть много споров, и этот пример, возможно, будет не очень удачным для кого-то, но суть я обозначила.

Цена.

Возможно, у вас цены будут ниже, но не забывайте о таком понятии как нечестная ценовая политика. Да и оцените свои труды и затраты, хотите ли вы тратить больше сил на то, за что вам заплатят меньше, чем кому-то другому? К тому же подобная политика привлекает к себе именно того покупателя, который ищет что подешевле, из предложенного многообразия, этот покупатель не ценит вас как мастера, а приходит именно потому, что у вас дешевле, и рано или поздно вы столкнётесь с предложением вроде «Сделайте, как у этого мастера, но по Вашей цене».

Совершенно другое дело, если ваши работы еще не дотягивают до нужного уровня в качестве, например, тогда нужно себе честно в этом признаться и не задирать планку, пока ваше мастерство еще в начале пути. А именно о том, из чего формируется цена, можно найти множество информации в публикациях уважаемых коллег, либо в любой экономической статье в интернете, по этому не буду более подробно останавливаться на этом вопросе. Главное, по-моему мнению, цена, не должна быть тем фактором, из-за которого к вам придет покупатель.

Авторская идея и собственный узнаваемый стиль.

Авторская идея — то, что есть только у вас, по моему мнению, самый важный фактор, по которому у мастеров собирается очередь на заказы. Можно очень красиво шить кукол, вязать платья и лепить из полимерной глины, так же, как и все, но авторская идея и собственный узнаваемый стиль влечет за собой большой спрос и уважение как к мастеру. А вы бы стали ждать очередь на свой заказ долгое время, если можете купить то же самое прямо сейчас в другом мнагазине?

Как найти свой собственный стиль?

Это очень сложный вопрос, есть бесспорная истина о том, что научить заново всегда проще чем переучить. Я считаю, это несомненно так. Если вы начнете свой путь с копирования чужих работ, то уже сами перестанете замечать, что работаете в чужом стиле, в этом есть подвох мастер классов, когда вы делаете точно также, как показал мастер. Чтобы создать что-то свое, собственное, черпать идеи нужно из окружающего мира, а не из интернета, по крайней мере, не из других работ. Захотелось вам сделать цветок, найдите его фото и придумайте, как это воплотить в том материале, с которым вы работаете, не ищите такой цветок у другого мастера. В мире очень многое еще даже навыдумано, зачем себя ограничивать чужим его восприятием? Постарайтесь наоборот делать то, чего вы еще не видели, специально задумайтесь над новыми решениями, которые потом будут встречаться во всех ваших работах и называться своим фирменным стилем.

Реклама.

Всегда, когда начинается разговор о рекламе, мне не хочется много говорить, а главное делать, потому что лучше больше сил направить на развитие собственного дела, на улучшение качества ваших изделий, улучшение их внешнего вида на фотографиях. Если к вам до сих пор не пришел покупатель за залежавшейся работой, оцените прежде всего, свою работу, а не то, как вы пытаетесь ее продать. В журнале Ярмарки Мастеров есть множество публикаций о том, как прорекламировать и продать свое изделие, не хочется сейчас на этом подробно останавливаться. Администрация портала постаралась побольше предоставить нам этих возможностей и создала именно для этих целей, галереи коллекций, тематические недели, работы дня, тематические рубрики, ключевые слова и так далее.

Есть еще и негласные рекламные методы, о которых тоже часто пишут в публикациях. Многие из них я считаю нечестными и недостойными. Например, черный пиар, предложение себя чужим подписчикам, и так далее. На все это тратится так много времени, на самом деле которое нужно уделить своему совершенствованию.

Хочется отметить, что первые 3 года, в Журнал я не заглядывала вообще. Однажды мне написали поздравление с тем, что мое колье стало работой дня, а я даже не знала, где это можно увидеть. Тем не менее, на тот момент у меня уже была большая очередь из заказов.

Однако мы говорим о бизнесе! Поэтому рекламе, конечно же, придется уделить внимание, уважайте в этом сами себя и свое любимое дело. Продажа именно своих авторских работ не любит грязи, вокруг вас должно быть «тепло и солнечно» и именно такой энергией должны светиться ваши изделия!

Переход на новый уровень.

Не останавливайтесь на достигнутом, всегда шагайте вверх, визуализируйте для себя ступени, уровни, по которым вы будете подниматься к успеху. Подобные переходы должны случаться с частой периодичностью, хотя бы раз в полгода. Пусть ближайшая планка будет невысока, пусть заветная ступень будет далеко, шагайте пока что на те ступеньки, которые в силах сегодня преодолеть. Для нормальной «циркуляции воздуха» в бизнесе постоянно должно что-то меняться, обновляться. Улучшайте внешний вид магазина, закажите профессиональную фотосессию, переходите на более качественные и дорогие материалы, повышайте уровень мастерства, расширяйте ассортимент, это все реально делать в небольшие промежутки времени. Стремитесь к хорошим инструментам, которые раньше не могли себе позволить, к собственной мастерской, к собственному розничному или интернет-магазину. Обозначайте мысленно или визуально эти этапы и прочувствуйте, что поднялись на них, как только достигаете. И не забывайте про грандиозные прорывы в своем деле! Например, участие в международной выставках, показах мод, всероссийских и международных конкурсах, ставьте перед собой цели в получении какого-нибудь важного звания. Не ограничивайте себя мелкими желаниями! Возможно все, если к этому стремиться!

Как понять, что пришла пора официально оформить свой бизнес?

Вот настал тот момент, когда вы чувствуете в себе силы сделать из своего рукоделия постоянную работу, а именно свой собственный бизнес! Как определить этот момент? У вас есть уже сформировавшаяся очередь из заказов, которую вы сами ограничиваете в периоде. Ваши готовые работы не залеживаются на витрине магазина, ваш ежемесячный доход может сравниться со средней заработной платой в вашем городе, и вы чувствуете уверенность в заврашнем дне?

Теперь определитесь в своих желаниях и выберите дальнейшую стратегию. Задумайтесь, нужно ли мне что-то менять? Достигла ли я всего, к чему стремилась? Нравиться ли мне быть официально безработным гражданином? Возможно, вам ничего не стоит менять! Огромное количество мастеров мечтают дорасти до вашего уровня, и спокойно иметь дополнительный доход на пенсии, например, или в декретном отпуске. Возможно, в душе вы домохозяйка и вам нравится, что при этом вы еще и можете зарабатывать на свои личные нужды, ни в чем себя не ограничивая. В данном случае, наверное, следует оставить все как есть, и это будет ваше взвешенное правильное для вашей ситуации решение.

Если же вы все же дерзнете создать именно свой бизнес и выйти из тени интернет-продаж, обозначив тем самым для себя новый уровень, то, конечно же, вам необходимо легализовать свои доходы. А именно, официально зарегистрировать свою деятельность. Какую вы выберите форму, решать вам, ООО, ИП, данная статья не является налоговой консультацией, поэтому все эти вопросы нужно изучить самостоятельно в интернете либо обратиться за разъяснениями к специалисту.

Система налогообложения тоже зависит от вашего рода деятельности, собираетесь ли вы торговать в розничном магазине или только через интернет? Налогооблагаемая база при УСН тоже зависит от того, насколько именно у вас много расходов и все ли из них вы сможете подтвердить. Лично я выбрала УСН и 6% налога на налогооблагаемую базу «доход», но через год я решила очень основательно присмотреться к патенту. Выкупить патент на право заниматься своим делом для мастеров, наверное, самый удобный способ, нужно только все правильно рассчитать, насколько это будет выгодно в сравнении с вашим годовым доходом.

Что мне даст то, что я зарегистрирую свою деятельность?

Официальный статус.

Теперь вы сможете официально продавать свои работы в магазинах, на ярмарках, в собственном интернет-магазине и так далее. В общем-то, честно говоря, все это можно конечно делать и без него, сразу же подумает практически каждый, но зато теперь вы будете честны самим с собой, да и статус юридического лица, на самом деле, откроет возможность выхода на новые площадки продаж. Совершенно другое дело, если это не нужно именно вам, именно сегодня.

Стаж, пенсионные отчисления.

Теперь вы не безработная домохозяйка! Вы официально индивидуальный предприниматель (или учредитель ООО, директор). С момента регистрации начался ваш рабочий стаж, оплачивая взносы в ПФР, вы оплачиваете свои же пенсионные отчисления, для меня, как для достаточно молодой девушки, это важный факт, так как до пенсии мне еще далеко, а каких-то социальных гарантий от государства в будущем мне бы хотелось.

Положение в обществе.

Звучит пафосно, но не будем забывать о важных социальных и общественных моментах нашей жизни. Официальный статус дает самоутверждение, уважение, чувство самореализованности, чувство того, что вы стали полноценным членом общества. Возможно, это и мелочи, но очень приятные. По крайней мере, в публикациях часто появляются статьи об отношении к рукоделию окружающих. И мне самой долго пришлось завоевывать свое место под солнцем среди близких и родных. Теперь они гордо рассказывают всем о том, что я индивидуальный предприниматель, что у меня свое дело, и что мои украшения покупают со всего мира.

У меня нет средств для развития бизнеса. Где найти финансовую поддержку?

Теперь, когда у вас появился маленький, но свой… пора попросить помощи у государства. Да-да, в российском законодательстве есть множество программ, направленных на поддержку малого бизнеса. Кому помогать, как не вам, одаренному мастеру, ремесленнику-производителю (чей вид деятельности, кстати, является приоритетным, по сравнению с обычными торговцами), наконец-то решившему легализовать свою деятельность, чтобы честно служить своей стране?

На самом деле, таких программ очень много. Есть субсидия от центра занятости, там нужно перед регистрацией ИП обязательно быть официально безработным какое-то время и получать пособие. Есть субсидии от городской и областной администрации на развитие уже существующего бизнеса, есть всевозможные конкурсы от государства с приличными выигрышами для юридических лиц, например, конкурс на лучший предпринимательский проект.

Если вы решились развивать свое собственное дело, обязательно узнайте обо всех этих возможностях в вашем городе! Под лежачий камень, как известно, вода не течет! Даже в моем городе, например, есть специальные муниципальные художественные мастерские, которые выделяют художникам и мастерам за оплату коммунальных расходов. Естественно, не за просто так, для этого придется потрудиться, написать бизнес-план, обосновать свою «полезность» городу в качестве мастера, будь то обязательные выставки-отчеты своей деятельности, участие в культурных мероприятиях города, возможно предоставление рабочих мест, конечно же уплата налогов. Например, одну из таких мастерских выделили нашему братскому коллективу «На все руки», сначала, я тоже решила оборудовать со своими коллегами в ней и свой маленький уголок, но потом все-таки поняла, что мне нужно свое отдельное пространство и оно на сегодняшний день, должно находиться в пределах моего дома. Что сделала я? Я решила побороться за субсидию от администрации, оформила ИП, написала бизнес план, прошла конкурс, выиграла субсидию, на которую полностью оборудовала свое рабочее место. Все это, конечно же, не так просто, на норковую шубу вам денег, конечно же, не выделят! Указанным показателем в бизнес-плане необходимо следовать, отчитываться каждый квартал в течении года по уплаченным налогам, помимо всех документов, правильно юридически оформленных, у вас проверят наличие всего приобретенного с выездом в мастерскую не один раз. Также одним из условий, например, было приобретение оборудования на собственные средства в размере не менее 15% от запрашиваемой суммы субсидии. По условиям предоставления субсидии, вы заплатите налогов за год примерно столько же, сколько получите средств, но половина из этих налогов пойдет на вашу же пенсию, да и такого беспроцентного кредита больше вы нигде не встретите, конечно же. Поэтому, конечно же, да, такая поддержка государства несомненно полезна и приятна, не стоит ей пренебрегать, даже если вы переоценили свои силы и решите свернуть свой бизнес в дальний ящик, то вы вправе это будете сделать по истечении отчетного года.

Есть и другие варианты, например, спонсорская помощь, кредиты, можно ограбить банк, например 🙂 Но я рассказываю только о том, в чем имею понятие сама.

А можно не платить налоги?

Щепетильный вопрос. На который у меня лично один ответ. А зачем тогда вообще становиться юридическим лицом? Уважаешь свою страну — плати налоги! Тем более, если прибыль у вас невысока, то сумму налога все равно можно уменьшить за счет взносов в ПФР практически до нуля. Зато если вы будете показывать свою прибыль, вы сможете спокойно доказать везде свою платежеспособность, взять кредит, ипотеку и оформить это все на свое честное имя, а не на родственников. Это, конечно, не главный аргумент, но весомый, раз уж вы пустились в свое, свободное плаванье.

К чему стремиться дальше?

А дальше мой опыт уже не сможет обоснованно что-то посоветовать. Потому что сейчас я и сама стою на распутье. Какая именно у меня сложилась ситуация? У меня набрана очень большая очередь из заказов и в последнее время у меня появилось ощущение, что я работаю не на себя. В будущем я планирую полностью пересмотреть свою работу с покупателями. Вероятно, я больше не буду принимать заказы, потому что из-за этого у меня не хватает времени на собственное развитие, на создание новых работ, участие в выставках и конкурсах. Сейчас, когда спрос гораздо выше предложения, есть, к чему стремиться и есть конкретные пути развития.

Что делать когда спрос больше предложения?

В этом случае я вижу на сегодняшний день три варианта. Подробно раскрывать которые, пожалуй, нужно в отдельной публикации.

1. Обучение помощников.
2. Продажа только готовых работ (продажа готовых работ с аукционов со своей назначенной минимальной ценой).
3. Повышение цены.

Мастера, достигшие этого уровня, как правило, переходят на обучение, преподавание мастер-классов и принимают неспешные заказы для души.

Расти нужно обязательно, повышать свое мастерство, развивать каналы сбыта, расширять производство. На самом деле, вы только перешли на новый уровень, а впереди еще очень долгий путь. Какую дорогу в дальнейшем вы бы ни выбрали, главное не забывать то, с чего все начиналось, достигли ли вы изначальной цели, а именно мы говорили о счастье.

Я желаю вам, чтобы несмотря на деловую жилку, появившуюся в вашем характере, вы оставались Мастером. Мастером, который любит свою работу, делает ее с душой и сердцем, получая удовольствие от процесса, продолжает любоваться окружающим миром, чувствуя грань между прекрасным и выгодным.

Теперь у вас есть Имя и репутация, сторонитесь всего недостойного, выходите с честью из конфликтных ситуаций, не влезайте в «черный пиар», любите то, что делаете для людей, которые любять то, что вы делаете и будет вам счастье! 🙂

Спасибо всем, кто решился прочитать мою публикацию от начала до конца!

С уважением, Светлана Храмовских.